提交流程常见问题解答

汇总用户关于黑料 官网线索提交、审核流程、隐私保护等方面的常见问题及详细解答。

ℹ️如果以下FAQ未能解答您的疑问，请通过联系我们页面提交具体问题。
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提交相关

如何在平台提交线索？
进入线索提交页面，选择线索类型，填写标题和详细描述，提供信息来源链接，确认合规须知后点击提交按钮即可。系统将自动生成工单编号供您后续查询使用。
提交线索需要注册账号吗？
不需要注册账号。为保护提交者隐私，平台采用匿名提交机制，联系方式为选填项，仅用于接收审核结果通知。不提供联系方式不影响线索的正常审核。
哪些内容不能提交？
严格禁止提交涉及个人隐私、人肉搜索、造谣诽谤、未成年人相关、违法犯罪和侵权版权的内容。违规提交将被立即删除且不予通知。详见内容政策页面。
提交后可以撤回吗？
可以。在审核完成前，您可以通过联系我们页面提供工单编号申请撤回。审核完成后如需删除，需通过删除申诉流程处理。

审核相关

审核需要多长时间？
AI初筛通常在1-6小时内完成，人工复核需要1-3个工作日。复杂线索可能需要更长时间。您可通过工单编号在状态查询页面查看实时进度。
如何查询提交状态？
前往状态查询页面，输入提交成功时获取的工单编号（格式：HL-2024XXXXXX）即可查看实时处理进度和审核状态。
审核未通过怎么办？
可通过工单编号查看未通过的具体原因，根据提示补充材料后重新提交。如对审核结果有异议，可通过删除申诉页面提交正式申诉。

隐私与安全

平台如何保护提交者隐私？
平台采用数据隔离存储、传输加密、最小化收集和定期清理等措施保护提交者隐私。提交者身份信息与线索内容严格隔离，审核人员无法关联两者。详见安全提示和隐私政策页面。
如何申请删除我的个人数据？
您可以通过联系我们页面提交数据删除申请，提供工单编号即可。平台将在48小时内完成数据删除操作，并发送确认通知。
合规提醒：本FAQ内容定期更新，如有新的政策变化将及时反映。更多合规信息请参阅内容政策和隐私政策。
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